Ajutor
Suntem aici pentru a te ajuta! Dacă ai întrebări legate de produse, comenzi sau livrare, consultă informațiile de mai jos sau contactează-ne direct.
🛒 Cum comand?
-
Alege produsul dorit și apasă „Adaugă în coș”.
-
Accesează coșul de cumpărături.
-
Completează datele de livrare și alege metoda de plată.
-
Confirmă comanda.
Vei primi un email de confirmare după plasarea comenzii.
💳 Metode de plată
-
Transfer bancar
-
Plata online cu cardul
🚚 Livrare
Comenzile sunt livrate prin curier rapid, în termen de 1–3 zile lucrătoare pentru produsele aflate în stoc.
După expediere, vei primi notificare cu număr de urmărire (AWB).
🔄 Retur produse
Ai dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire, conform legislației în vigoare.
Pentru inițierea unui retur, te rugăm să ne contactezi la adresa de email afișată în pagina de contact.
🛠 Garanție
Produsele beneficiază de garanție conform legislației din România. Pentru detalii complete, consultă pagina „Garanția produselor”.
📞 Contact
Dacă nu ai găsit răspunsul dorit, ne poți contacta:
📧 Email: contact@bdmag.ro
📞 Telefon: 0721 108 804
Îți vom răspunde în cel mai scurt timp posibil.